Често задавани въпроси
Как се извършва доставката?
Доставяме чрез куриерски фирми Спиди и Еконт. Цената на доставка се заплаща допълнително при получаване и зависи от обема и дали желаете поръчката да бъде изпратена до офис или адрес.
Какви продукти предлагате?
Предлагаме ръчно изработени картички, персонализирани подаръци, бебешки визитки, постери и други арт изделия. Всеки продукт може да бъде адаптиран според повода и желаната персонализация.
Може ли продуктите да бъдат персонализирани?
Да. Повечето артикули подлежат на персонализация — име, дата, кратък текст, цветове или други детайли. Въведете желаната информация в полето за персонализация на избрания продукт или се свържете с нас на телефон: 0878438477 или на мейл: admin@galbelart.com
Колко време отнема изработката?
Стремим се да изработим и изпратим поръчките Ви максимално бързо. Стандартно до 5 работни дни. При по-големи или индивидуални поръчки срокът може да е малко по-дълъг, но винаги информираме клиента предварително.
Приемате ли експресни поръчки?
Да, когато е възможно. Свържете се с нас преди да поръчате, за да потвърдим наличност и срок.
Мога ли да върна продукт?
Да. При стандартни (неперсонализирани) продукти имате право на връщане в срок от 30 дни.
Персонализираните изделия не подлежат на връщане, освен при дефект или грешка от наша страна.
Как да ви изпратя снимка или допълнителни данни?
Можете да прикачите файл директно при поръчката или да ни изпратите снимките на имейл admin@galbelart.com или на viber на телефон: 0878438477 след потвърждение на поръчката.
Мога ли да видя предварителен проект?
При персонализирани дизайни изпращаме визуализация за одобрение преди печат, когато се изисква.
Не може да намерите отговора, който търсите?
Тук сме, за да ви помогнем!